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「クレーム」の検索結果

お客さん激おこ!キャバクラでよくあるクレーム内容と適正な対応方法

2023年1月30日

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スナックとはどんな所?バーやラウンジとの違いや客層・仕事内容を解説!

2023年4月4日

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お客様ノートには何を書けばいい?書き方と顧客管理アプリを紹介♪

2023年3月8日

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キャバクラの面接で落ち続けるあなたへ★聞かれる質問や疑問を解説!

2023年2月14日

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キャバクラやガールズバーなどで働くなら覚えたい水商売専門用語まとめ

2023年2月7日

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キャバクラやクラブ等での「おさわり実情」セクハラしてくるお客さんへの対処法

2023年1月23日

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キャバクラ派遣はメリットだらけ?在籍との掛け持ちは可能?

2022年12月12日

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キャバクラの本指名・場内指名とは?指名かぶり&取れない時の対処法

2022年12月1日

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水商売は歳をとったら引退?キャバ嬢を辞めた後&続けた時の末路は?

2022年11月23日

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コンカフェやガールズバーの集客で行うビラ配りは違法?ビラ配りなしの店はある?

2022年11月5日

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キャバクラのヘルプって何?ルールやマナーからトラブル対応まで解説♪

2022年11月2日

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2022年11月1日

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目次

  • キャバクラなどの接客業にはクレームはつきもの
  • キャバクラでよくあるお客さんからのクレーム内容
    • キャスト不足に対してのクレーム
    • 接客態度に関するクレーム
    • キャストの容姿に関するクレーム
    • 料金に関するクレーム
    • 風紀違反に関するクレーム
    • 店外でのやりとりに関するクレーム
  • キャバクラ側に非がある場合の適正な対応方法
  • キャバ嬢がやりがちなNGなクレーム対応
    • とりあえず口先だけの謝罪で乗り切ろうとする
    • お店や自分の正当性を主張し反論する
    • 不適切な発言をしてお客さんの怒りを増幅させる
    • 「謝罪をしたいから」と後日お客さんを呼び出す
    • お客さんにプレゼントを贈り謝罪した気になる
  • お客さん側に非がある場合の適正な対応方法
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