キャバクラで働き始めて「ヘルプばかりで指名がもらえない…」と悩んでいませんか？
ヘルプとは、他のキャバ嬢が接客している席のサポートをする仕事のことです。新人さんはヘルプから始めるのが当たり前なのですが、いつまでもヘルプが続くと不安になってしまいますよね。
今回は、ヘルプについての悩みを解消して、もっと成長するためのポイントを紹介していきます！
キャバ嬢はいつまでヘルプが多い？
新人キャバ嬢にとって、ヘルプは接客スキルを学ぶ大切な機会です。
でも、「いつまでヘルプが続くの？」という不安も出てきますよね。ヘルプ期間の目安と、その後のステップアップについて見ていきましょう。
入店3ヶ月ごろまでが一般的
働き始めてから約3ヶ月間は、ヘルプ中心の仕事になることが多いんです。
接客の基本やお店のルール、先輩キャバ嬢の接客方法を学ぶ大切な時期となります。
多くの場合、この3ヶ月の間に徐々に常連のお客さんができ始めて、自然とヘルプの機会は減っていきます。でも、お店の規模や地域によって、この期間は前後することもあるので、焦る必要はありません。
個人差はもちろんある
ヘルプの時期は、様々な先輩キャバ嬢の接客スタイルを間近で見られる貴重な機会です。
明るく話を振っていくタイプ、落ち着いた雰囲気で会話を楽しむタイプ、知的な話題で盛り上げるタイプなど、実際の接客を観察することができます。
人それぞれ、ヘルプからの卒業時期は異なります。早い子で1ヶ月、平均的な3ヶ月、じっくり半年かけてステップアップする子もいます。焦る必要はまったくないんです。お店の規模や地域性、お客さんの層によっても変わってきます。
大切なのは、自分のペースで着実にスキルを磨いていくこと。比較は不要です、自分らしく進んでいきましょう。
ヘルプばかりはキャバ嬢が向いてない証拠？
ヘルプが多いと「この仕事、私には向いてないのかな…」と悩んでしまいがちです。でも、実はヘルプの経験は、キャバ嬢として成長するための大切なステップなんです。
その理由を詳しく見ていきましょう。
ヘルプも大切な仕事
ヘルプは、お店全体の雰囲気作りに欠かせない重要な仕事なんです。メインで担当するキャバ嬢だけでなく、ヘルプとして入るキャバ嬢がいることで、お客さんはより楽しい時間を過ごすことができます。
場の空気が重くなってきた時の新しい話題提供や、お客さんの表情を見逃さない気配り、グラスが空になる前のお酌など、ヘルプだからこそできる大切な役割がたくさんあります。
これらの経験は、将来自分が担当として接客する時にも必ず活きてきます。気配りの目線やタイミングの取り方など、プロのキャバ嬢として成長するために必要なスキルが自然と身についていくんです。
他のキャバ嬢からの指名の場合もある
実は、ヘルプに入る機会が多いのは、他のキャバ嬢があなたの接客力を信頼している証でもあるんです。
場の空気を読むことができて、お客さんとの距離感も適切に保てる子は、むしろヘルプに指名されやすい傾向にあります。
特に、盛り上がりに欠ける場面での話題提供や、タイミングの良い気配りができる子は重宝されます。
お店での評価にもつながりますし、自分の指名客を増やすためのスキルアップにもなるんです。
そのため、ヘルプの機会が多いことは、決してマイナスではありません。むしろチャンスと捉えましょう。
マナーは出来ている証拠
実は、ヘルプの機会が多いということは、あなたの基本的なマナーが身についている証拠なんです。
キャバクラには、テーブルでの振る舞い方や、先輩キャバ嬢への気遣いなど、独特のマナーが存在します。グラスの扱い方、お酌の順番、立ち振る舞いなど、守るべきポイントが多いんです。
特にヘルプの席には、暗黙のマナーが存在します。例えば、主担当のキャバ嬢の邪魔にならない立ち位置や、タイミングを見計らったお酌、自然な会話の参加の仕方など。これらのマナーが身についていないと、ヘルプに入ることすら難しいんです。
先輩キャバ嬢やスタッフがあなたをヘルプに指名するということは、これらの基本的なマナーが既に身についているという評価なんです。
キャバクラのヘルプって何？ルールやマナーからトラブル対応まで解説♪
ヘルプばかりになる原因は何？
ヘルプばかりでなかなか指名をもらえない原因には、いくつかのポイントがあります。
これらを理解して、一つずつ改善していくことが大切です。ヘルプから抜け出すためのヒントを、具体的に見ていきましょう。
出勤が少ない
指名を獲得するためには、まずお客さんとの出会いの機会を増やすことが大切です。
週1～2日程度の出勤では、なかなか常連のお客さんができにくい状況です。また、たまたまお客さんの来店タイミングと自分の出勤が合わないこともあります。
特定の曜日や時間帯を固定して出勤することをおすすめします。
例えば、毎週金曜日の夜や、月・水・金の早い時間帯など、決まった時間に出勤することで、その時間によく来店するお客さんと出会えるチャンスが増えます。
出勤を増やすことで、お客さんとの出会いの機会も自然と増えていき、徐々に指名につながっていくんです。
スキンシップが少ない
お客さんとの距離感も、指名獲得の重要なポイントです。
もちろん過度なスキンシップは避けるべきですが、適度な肩や腕へのタッチや、お客さんの隣に座る時の距離感など、さりげないスキンシップは大切なコミュニケーションツールの一つです。
特にヘルプの際は緊張して、必要以上に距離を取ってしまいがちです。でも、お客さんは温かみのある接客を求めているんです。先輩キャバ嬢のスキンシップの取り方を参考に、自然な距離感を心がけましょう。
適度な距離感は、お客さんとの親密さを深める重要な要素になりますよ。
メイクや服装が目立たない
第一印象は、とても重要なポイントです。せっかくの可愛さや魅力が、地味なメイクや控えめな服装で埋もれてしまっているかもしれません。
もちろんお店のドレスコードは守りつつ、自分らしさを活かした個性的なスタイルを心がけましょう。
例えば、チークの色を少し濃いめにしたり、付けまつげを変えてみたり、ドレスの色味を華やかにしたり。小さな変化でも、お客さんの目を引くアクセントになります。
特に新人の時期は、先輩キャバ嬢を参考にしながら、自分に似合うメイクや服装のテイストを見つけていくことが大切です。
声が小さく自信がない
緊張や不安から、自然と声が小さくなってしまうことはよくあります。でも、小さな声での会話は、お客さんに「自信がない子」という印象を与えてしまうかもしれません。
キャバクラのにぎやかなフロアでは、声が通らないと会話も続きにくくなります。
声のトーンや大きさは、実は意識して変えることができるんです。鏡の前で練習したり、カラオケで声を出す練習をしたりするのもおすすめです。
自信を持って話せるようになると、自然とお客さんとの会話も弾むようになっていきますよ。
同じ話題ばかり使う
会話のネタ切れは、指名獲得の大きな壁となります。「いつも同じ話題で盛り上がれない…」と感じることはありませんか？特にヘルプの場合、短時間で印象に残る会話をする必要があるので、話題の引き出しを増やすことが重要です。
話題の引き出しを増やすためには、以下のような行動がオススメです。
- 普段からニュースやトレンド、芸能情報などをチェックする
- お客さんの反応が良かった話題は、メモを取っておく
ただし、同じ話を何度もするのは避けましょう。
新しい話題を常にストックしておくことで、様々なお客さんと楽しく会話ができるようになります。
マイペースすぎる接客
お客さんの性格や気分に合わせた接客ができないのも、ヘルプが続く原因の一つです。
たとえば、おしゃべりが好きなお客さんには楽しく会話を、落ち着いた雰囲気のお客さんにはゆっくりとした接し方を、という臨機応変な対応が必要です。
お客さんとの相性が合わないと思われてしまうかもしれません。常にお客さんの表情や反応を見ながら、柔軟に接し方を変えていく意識を持ちましょう。
これは経験を重ねることで必ず身についていくスキルですので、安心してくださいね。
目標が無い
明確な目標を持たずに働いていると、日々の仕事がただのルーティンになってしまいます。「今月は指名を3人獲得する」「ドリンクの売り上げを前月より上げる」など、具体的な数字の目標を立てることが大切です。
目標があると、自然と行動も変わってきます。例えば、お客さんの名前や好みを積極的にメモしたり、新しいお酒の知識を勉強したり。また、先輩キャバ嬢の成功例を参考に、「あの先輩みたいになりたい」という目標を持つのもいいでしょう。
1ヶ月単位の小さな目標から始めて、少しずつステップアップしていくことをおすすめします。目標達成の喜びは、大きなモチベーションになるんです。
SNSの活用不足
最近では、SNSを上手に活用することも指名獲得の重要なポイントです。
もちろん、お店のルールは守りつつ、魅力的な投稿を心がけましょう。たとえば、その日のドレス姿や、お店でのワンシーン、プライベートでの素敵な写真など。
ただし、投稿は盛りすぎず、実物とのギャップが出ないように注意が必要です。自然な笑顔や、その日の出来事など、等身大の自分を表現することで、お客さんは親近感を持ってくれます。
SNSは、お客さんとのコミュニケーションツールとして活用しましょう。
ヘルプばかりだと稼げない？
「ヘルプばかりじゃ稼げないかも…」と不安に思っている方も多いのではないでしょうか？
実は、ヘルプでもしっかり稼ぐことはできるんです。具体的な内容を詳しく見ていきましょう。
ドリンクバックは付く事が多い
ヘルプでも、お客さんから頂いたドリンクに対してはドリンクバックが付くことが多いんです。
お客さんのドリンクやボトル、売り上げは指名のキャバ嬢に付くのが当然のルールですが、ヘルプで入った席でのドリンクバックは貰えるのでフリーの席と変わりありません。
ドリンクをヘルプの席で貰った場合にはお客さんはもちろん、指名のキャバ嬢にもきちんとお礼をするようにしましょう。
ヘルプでの活躍が指名に繋がる事も
実は、ヘルプ席での接客が、そのお客さんからの直接の指名につながることもあるんです。
特に、メインで付いているキャバ嬢が休みの日に来店されたお客さんが「前回ヘルプで付いてくれた子が良かった」と指名してくれることも。
ただし、ここで気をつけたいのが爆弾行為は絶対にNGだということ。メインのキャバ嬢の指名を奪おうとしたり、過度な営業をしたりすることは、お店のルールでも禁止されています。あくまでも自然な流れでの指名獲得を心がけましょう。
グループでの来店時に「友達の指名の子が可愛かったから」と声をかけてもらえることも。ヘルプでの気配りある接客が、新しい指名につながるチャンスとなります。
キャバクラの爆弾って？具体例と受けるペナルティについても
ヘルプが出来る人は出勤カットも少ない
場を読む力があり、ヘルプとして活躍できるキャバ嬢は、実はお店にとって大切な存在なんです。
なぜなら、どの席にも自然に入れて、お客さんを楽しませられる子は、繁忙期でも安心して任せられるから。そのため、出勤のカットも少なくなる傾向にあります。
週末や連休など、お店が混む時期は、安定した接客ができるキャバ嬢が重宝されます。また、急なお休みが出た時の代替要員としても、頼りにされやすいんです。
これは、将来的な収入の安定にもつながる大切なポイント。ヘルプ業務をしっかりこなせることは、キャバ嬢としての重要なスキルなんです。
ヘルプばかりを抜け出すために出来る事
ヘルプはキャバ嬢にとって大切な仕事ですが、指名を多く獲得してヘルプばかりの状況から抜け出すためには、具体的なアクションが必要です。
コツコツと努力を重ねることで、必ず状況は変わっていきますよ♡実践できるポイントを見ていきましょう。
コミュニケーション力を上げる
お客さんとの会話で大切なのは、話すことだけでなく聞くこと。特に、お客さんの話にしっかりと耳を傾け、適切な相づちや反応ができることが重要です。
お客さんが仕事の話をしている時は、その業界に関する基礎知識があると会話が広がります。普段からニュースやトレンドをチェックする習慣をつけ、様々な話題に対応できるようになりましょう。
また、お客さんの表情や声のトーンから、その日の気分を読み取ることも大切なスキルです。
積極的にお客さんを覚える
ヘルプで同じお客さんと何度か会う機会があったら、その方の情報を積極的に覚えていきましょう。お仕事の内容や趣味、よく飲むお酒の種類など、次に会った時に使える情報をメモしておくのがおすすめです。
例えば、「前回お話しされていた案件、上手くいきましたか？」「この前好きだとおっしゃっていたウイスキーが入荷したんです」など。こういった気遣いができると、お客さんとの距離がグッと縮まります。
記憶力の良さは、キャバ嬢として大切な武器になるんです。
先輩キャバ嬢に積極的に相談
経験豊富な先輩キャバ嬢は、かけがえのない情報源です。「このお客さんはどんな話題が好きですか？」「お酒の提案のタイミングは？」など、具体的に質問してみましょう。
ヘルプで一緒の席に着くことが多いということは、先輩キャバ嬢と親しくなれるチャンスが豊富にあるということ。普段は忙しい先輩でも、同じ席で接客する時間があれば、自然と会話する機会も増えます。この時間を大切にして、積極的にコミュニケーションを取りましょう。
特に、最近指名が増えてきた先輩に、その秘訣を教えてもらうのもおすすめです。素直に学ぶ姿勢があれば、多くの先輩は親身になってアドバイスをくれます。
早めの時間帯から出勤する
開店直後の早い時間帯は、お客さんの数も少なめで、比較的落ち着いて接客ができます。この時間帯のお客さんは、ゆっくり話ができる方が多いので、じっくりとコミュニケーションを取るチャンスです。
また、仕事帰りに寄るサラリーマンのお客さんも多く、定期的に来店される可能性も高いんです。早い時間から出勤して、このような常連になりそうなお客さんと出会うチャンスを増やしましょう。
お店の準備も手伝えるので、スタッフからの信頼も自然と高まっていきます。
お店のシステムを完璧に把握
お店のドリンクメニューやコース、料金システムなど、基本的な情報は完璧に把握しておく必要があります。特に新人の時期は、これらの質問を受けることも多いんです。
例えば、「このお酒とこのお酒、どっちがおすすめ？」「コースの延長はできる？」といった質問にもスムーズに答えられると、お客さんからの信頼度がアップします。正確な情報提供ができることは、プロのキャバ嬢として大切なスキルです。
分からないことはすぐにスタッフに確認する習慣をつけましょう。
メイクや髪型を定期的に変える
いつも同じヘアスタイルやメイクだと、印象が単調になってしまいます。
例えば、前髪を変えたり、アイシャドウの色を変えたり、つけまつげを変えたり。小さな変化でも、お客さんは必ず気づいてくれるものです。
ヘアスタイルの変化は印象を大きく変えるポイント。ストレートヘアが多い子なら巻き髪に、巻き髪が多い子なら艶感のあるストレートにするなど。定期的な変化で、お客さんの興味を引くことができます。
これらの変化は、会話のきっかけにもなるんです。
笑顔の練習を欠かさない
キャバ嬢にとって、魅力的な笑顔は最大の武器です。でも、緊張していると自然と表情が硬くなってしまいがち。鏡の前で笑顔の練習をすることで、自然な表情を作ることができます。
歯を見せる笑顔、優しい微笑み、愛想のよい笑顔など、様々なパターンを用意しておくと便利。お客さんの性格や場の雰囲気に合わせて、使い分けることができます。
スマートフォンのカメラで自分の表情をチェックするのもおすすめです。
ヘルプばかりでキャバ嬢としての自信失くした時は・・
なかなか指名がもらえず、自信を失ってしまうこともあるでしょう。
でも、そんな時こそ冷静に考え、適切な対処方法を見つけることが大切です。具体的な対処法を見ていきましょう。
シフトを減らす
毎日出勤して疲れが溜まっていると、それがお客さんにも伝わってしまいます。週末だけに絞るなど、いったんシフトを調整することで、心にも体にも余裕を持つことができます。
少し休んで気持ちをリセットすることで、新鮮な気持ちで仕事に向き合えるようになります。
その間に、メイクの練習をしたり、トレンドをチェックしたり。自分磨きの時間に充てるのもおすすめです。
休養を取ることは、決してマイナスではありません。長く続けるための大切な投資なんです。
心機一転も考える
同じ環境で行き詰まりを感じたら、お店を変えることも一つの選択肢です。
新しい環境では、気持ちも新たにスタートを切ることができます。特に、自分の得意なスタイルや、目指したい方向性に合ったお店選びがポイントです。
ただし、お店を変える前に、今の状況をしっかりと分析することが大切。何が原因で悩んでいるのか、どんな環境なら活躍できそうか、じっくりと考えてみましょう。
焦って決めるのではなく、慎重にお店選びをすることをおすすめします。
気分転換にプライベートを充実させる
仕事の悩みを抱えすぎると、プライベートまで暗い気持ちになってしまいがち。
そんな時は、趣味の時間を作って気分転換することが大切です。友達とショッピングに行ったり、エステに行ったり、映画を見たり。
仕事から離れた時間を作ることで、新しい視点や発見が生まれることも。また、プライベートでの楽しい出来事は、お客さんとの会話のネタにもなります。自分の趣味や関心事を話すことで、より自然な会話が生まれやすくなるんです。
心に余裕があると、接客にも自然と表れますよ。
小さな目標をたくさん立てる
自信を失いそうな時は、達成できそうな小さな目標をたくさん設定してみましょう。
・「今日は3人のお客さんの名前を覚える」
・「新しいカクテルを1つ覚える」
・「先輩の接客テクニックを1つ真似してみる」
など、具体的で小さな目標を立てるんです。
小さな目標は達成しやすく、達成感も得られやすいもの。その積み重ねが自信につながっていきます。また、これらの目標を達成する過程で、自然とスキルアップにもつながっていくんです。
毎日の目標をメモ帳に書いておくと、成長の記録にもなりますよ。達成できた時は、自分へのご褒美も忘れずに。
先輩の経験談を聞いてみる
実は、今活躍している先輩キャバ嬢も、かつては同じような悩みを抱えていた人が多いんです。「昔は全然指名がなくて…」「ヘルプばかりで悩んでいた時期が…」など、具体的な経験談を聞くことができます。
特に、どうやってその状況を乗り越えたのか、実践的なアドバイスをもらえることも。また、自分だけが悩んでいるわけではないと知ることで、心が軽くなることもあります。
先輩の経験は、大きな励みになるはずです。
まとめ：ヘルプばかりでもキャバ嬢が向いてないワケじゃない！疲れてしまったらお店を変える事も考えて◎
ヘルプが続く時期は、誰にでもあるんです。
実は、ヘルプには多くのメリットもありキャバ嬢にとってなくては経験を積める大切な仕事でもあります。様々な接客スキルが身につき、先輩キャバ嬢との関係も築きやすく、将来の指名獲得にもつながるんです。
ただし、どうしても心が疲れてしまったら、環境を変えることも検討してみましょう。
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