ガールズバーといえば、男性客がメインのお店というイメージが強いですよね。しかし実際には、女性客も少なくないんです。女性客の来店理由はさまざまで、対応も男性客とは少し異なります。
今回は、ガールズバーを訪れる女性客の特徴や接客のポイント、そして女性客と良い関係を築くメリットについてご紹介します。キャストはもちろん、ガールズバーに興味がある女性の方にも参考になる内容になっていますよ。
ガールズバーは女性客の来店も多い
「ガールズバーに女性が？」と思われるかもしれませんが、実はガールズバーには思いのほか女性客の来店も多いんです。
男性向けのイメージが強いガールズバーですが、居心地の良い空間や明るい雰囲気、可愛いキャストとの会話を求めて女性客も足を運びます。
週末や給料日後には、友人同士や男女のペアで訪れる女性も増えます。また、女性キャストの可愛い制服や店内の洗練されたデザインも、女性客の目を引く要素になっています。
女性客が増えることで店の雰囲気も明るくなり、男性客にとっても居心地の良い空間が生まれやすくなるというメリットもあるんです。
ガールズバーに女性客が来るケース
女性客がガールズバーを訪れる理由はさまざまです。以下のようなケースが主な来店理由として挙げられます。
それぞれのケースに合わせた対応を心がけることが大切です。
自分のお客さんと飲み直しで来店
夜のお店で働く女性の中には、自分の勤務先で出会ったお客さんと「飲み直し」をするために、ガールズバーを選ぶケースがあります。
キャバクラやラウンジなどで働く女性が、お気に入りのお客さんと勤務終了後に別の場所で飲みたい時、ガールズバーはちょうど良い選択肢になるんです。
このようなケースでは、女性はすでに夜の世界に慣れている場合が多く、お店の雰囲気をよく理解しています。
自分が働いているお店よりも気軽に楽しめる場所として、またお客さんとより自由に会話ができる場所としてガールズバーを選んでいることが多いです。
キャストとしては、彼女たちの「プロ」としての部分を尊重しつつ、リラックスした時間を提供することが大切です。過度に営業をかけるのではなく、自然な雰囲気で接することがポイントになります。
黒服(ボーイ)の知り合い
ガールズバーで働く黒服(ボーイ)の友人や知り合いとして来店するケースも珍しくありません。
黒服(ボーイ)は店内の雰囲気づくりやトラブル対応など、裏方として重要な役割を担っていますが、彼らの交友関係からお店に女性客が訪れることもあるんです。
黒服(ボーイ)との関係性を尊重しながらも、一般のお客さんとして丁寧に接することが大切です。黒服(ボーイ)の知り合いだからといって特別扱いしすぎると、他のお客さんに不公平感を与えてしまうこともあります。
黒服(ボーイ)の友人として来店した女性は、お店の内部事情に少し詳しかったり、夜の業界の知識があったりすることも。
彼女たちとは業界トークで盛り上がることもできますが、内輪ノリになりすぎないよう注意が必要です。お店の雰囲気を壊さないバランス感覚が求められます。
飲める場所を探していて来店
単純に「飲める場所」を探していて、ガールズバーに足を運ぶ女性客も増えています。
深夜まで営業しているお店が限られる中、明るく安全な雰囲気のガールズバーは、女性グループや一人飲みをしたい女性にとって魅力的な選択肢になっているんです。
特に終電を逃した後や、仕事帰りに軽く一杯飲みたい時など、安心して飲める場所としてガールズバーを選ぶ女性は少なくありません。
普通のバーに比べて明るい照明や華やかな雰囲気、さらに黒服がいることによる安心感も魅力の一つです。
このようなケースでは、純粋に飲食を楽しみたいというニーズに応えることが大切。お酒やフードメニューの提案、居心地の良い空間づくりを心がけましょう。
キャストとの会話を楽しみたいお客さんもいれば、静かに飲みたいお客さんもいるので、その日の気分に合わせた接客が求められます。
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女子トークをしたい
女性同士で盛り上がる「女子トーク」を楽しむために、ガールズバーを訪れる女性客もいます。
女性キャストと恋愛相談や美容の話、最新のトレンド情報など、女性同士だからこそ盛り上がる話題で楽しい時間を過ごしたいというニーズがあるんです。
特に普段は男性が多い職場で働いている女性や、恋愛相談をしたい女性にとって、同年代の女性キャストとのおしゃべりは貴重な時間になります。
気の合うキャストを見つけると、そのキャストに会うために定期的に来店するリピーターになることも。
このケースでは、共感力と会話の引き出しの多さが求められます。お客さんの話に真摯に耳を傾け、アドバイスや共感を示すことで信頼関係を築いていきましょう。
ただし、あまりにプライベートな話題や悩みに深入りしすぎないよう、プロとしての距離感も大切です。
ガールズバーに女性客が来た時の対応は？
女性客の来店パターンはさまざまです。男性とのペア、グループでの来店、女性同士、一人での来店など、それぞれのケースに応じた対応が求められます。
お客さんの組み合わせによって、接客のポイントを押さえましょう。
男女ペアの場合
男女ペアでの来店は、ガールズバーにおける女性客の典型的なパターンの一つです。
カップルやデート中のペア、また仕事関係の飲み会などさまざまなケースがあります。このようなケースでは、女性客への気配りと男性客の立場を尊重するバランスが重要です。
まず、席に案内する際は女性を優先しましょう。メニューの説明も女性から行い、ドリンクオーダーも女性から聞くのがマナーです。
ただし、会話の主導権を男性が握りたいと感じる場面もあるので、状況を見ながら臨機応変に対応することが大切です。
また、キャストが男性客に過度に親しげな態度を取ると、女性客が不快に感じることもあります。逆に、女性客にだけ話しかけると、男性客が疎外感を感じてしまうこともあるでしょう。
両者をバランスよく会話に巻き込み、二人の関係性を尊重した接客を心がけましょう。女性客に「また来たい」と思ってもらえれば、男性客のリピート率も自然と上がります。
男女複数人の場合
会社の飲み会や友人グループなど、男女複数人で来店するケースも増えています。このような場合は、グループ全体の雰囲気を盛り上げつつ、一人ひとりに気を配ることが大切です。
まず全体に挨拶をした後、テーブルの端から順番に自己紹介や簡単な会話をしていくと良いでしょう。
特に丁寧な対応を心がけ、居心地の良さを感じてもらうことが重要です。グループの中でも発言が少ない人や、少し遠慮がちな女性客にも話題を振るなど、全員が楽しめるよう配慮しましょう。
また、グループ内の関係性にも注意を払うことが大切です。上司と部下の関係なのか、それとも友人同士なのかによって、会話の内容や接し方を変える必要があります。
状況を見極めながら、場の雰囲気を壊さないようにするのがプロフェッショナルな対応です。
複数人のグループでは、お酒の席ならではの盛り上がりや本音トークが生まれることも。キャストはそんな特別な時間をサポートする役割を担っています。
女性複数人の場合
女性だけのグループがガールズバーを訪れるケースも増えています。女子会や仕事帰りの飲み会、誕生日のお祝いなど、目的はさまざまです。
このようなケースでは、女性同士の連帯感を大切にしながら、キャストも「仲間」として楽しい時間を提供することがポイントです。
特に「盛り上がり」を求めていることが多いので、明るく元気な接客を心がけましょう。話題も美容や恋愛、最新トレンドなど女性同士で共感できる内容が喜ばれます。また、記念日や特別な日の場合は、サプライズやお祝いの演出も喜ばれるでしょう。
注意点としては、グループ内の人間関係に気を配ることです。誰かだけを特別扱いすると、グループの雰囲気が悪くなることもあります。全員に平等に接しながらも、それぞれの個性に合わせた会話を心がけましょう。
また、女性グループは写真撮影を楽しみたいことも多いです。良い写真スポットを提案したり、撮影を手伝ったりするサービスも喜ばれます。記念に残る楽しい時間を提供することで、次回の来店にもつながります。
女性1人の場合
一人でガールズバーを訪れる女性客も少なくありません。
仕事帰りにふらっと立ち寄ったり、誰かと話したい気分だったり、理由はさまざまです。このケースでは、お客さんの求めているものを素早く見極め、適切な距離感で接することが非常に重要になります。
まず、一人で来店する女性客は少し緊張していることもあるので、リラックスできる雰囲気づくりを心がけましょう。過度に騒がしくしたり、しつこく話しかけたりするのではなく、お客さんのペースに合わせた接客が大切です。
また、一人のお客さんは話し相手を求めていることが多いので、キャストがじっくり話を聞くことも重要です。仕事の悩みや日常のちょっとした出来事など、共感しながら会話を楽しむことで、居心地の良さを感じてもらえます。
ただし、プライベートな質問をしすぎないよう注意しましょう。お客さんが話したくないことを無理に聞き出そうとするのはNG。
自然な会話の流れの中で、お客さんが話したいと思うトピックで盛り上がることが理想です。一人のお客さんに親身に対応することで、常連になってくれる可能性も高まります。
同じ夜職の女性の場合
キャバクラやホステスなど、同じ夜の仕事をしている女性がガールズバーに来店するケースもあります。このような「同業者」のお客さんには、特別な配慮と対応が必要になってきます。
夜職の女性は、自分の仕事終わりにリラックスしたい、接客される側を体験したいという気持ちでガールズバーを訪れることが多いです。
彼女たちは接客のプロなので、キャストの対応や技術を見る目も厳しいことがあります。だからこそ、一般のお客さん以上に誠実で自然な接客を心がけましょう。
「業界トーク」で盛り上がることもありますが、あまり内輪ノリになりすぎると他のお客さんが疎外感を感じることも。適度な距離感を保ちながら、プロとしての敬意を忘れないことが大切です。
また、夜職の女性は自分のお店の宣伝や客引きが目的で来店することもあります。そのような場合は丁寧にお断りしつつ、あくまでもお客さんとして楽しんでもらえるよう心がけましょう。
良い関係を築けば、お互いのお店を紹介し合うような良好な関係も生まれることがあります。
ガールズバーに女性客が来た時の注意点
女性客の対応には、男性客とは異なる注意点があります。
特に気をつけるべきポイントを押さえて、女性客にも満足してもらえる接客を心がけましょう。
女子トークが愚痴ばかりにならないよう注意
女性同士の会話は共感力が高まり、悩みや愚痴の話になりがちです。特に仕事や恋愛の話題では、ネガティブな内容に流れることも少なくありません。
しかし、愚痴ばかりの会話が長く続くと、せっかくの楽しい時間が重たい雰囲気になってしまうことも。
キャストとしては、お客さんの悩みに共感しつつも、話題を前向きな方向に軌道修正する技術が必要です。
例えば「確かにそれは大変だね〜。でも○○さんならきっと乗り越えられるよ！」と励ましの言葉をかけたり、「そういえば最近良かったことある？」と話題を変えたりするのがポイントです。
また、同じような悩みを持つお客さん同士を引き合わせることで、共感から前向きな気持ちが生まれることもあります。「実は○○さんも似たような経験があって、こうやって乗り越えたんだよ」といった話は参考になりますし、連帯感も生まれます。
店内の雰囲気を明るく保つことは、女性客にとっても居心地の良さにつながります。適度に盛り上がりながらも、ポジティブな空気を維持することがガールズバーの魅力を高めることにもなるのです。
あくまでもお客さんである事を忘れない
女性客と親しくなると、ついつい友達感覚で接してしまいがちです。特に同年代の女性同士だと、プライベートな話に花が咲き、キャストとお客さんという関係性を忘れてしまうことも。
しかし、どんなに仲良くなっても、彼女たちはあくまでもお客さんであることを忘れてはいけません。
まず、接客の基本としてお客さんを立てることは常に意識しましょう。親しくなっても敬語を崩さない、サービス面で手を抜かない、時間管理をしっかりするなど、プロとしての対応を維持することが大切です。
料金面での甘さも禁物です。「女性同士だから」と値引きや無料サービスを期待される場合もありますが、店のルールに従った対応を心がけましょう。公平性を欠くと、他のお客さんにも影響しますし、お店の経営にも関わる問題です。
一方で、友達のような親しみやすさも女性客に喜ばれるポイント。プロとしての線引きをしつつも、温かみのある接客を心がけることで、リピーターにつながる良好な関係を築けるでしょう。
男女で来店した時は女性ファースト
男女のカップルや男女グループがガールズバーに来店した際は、女性ファーストの姿勢を忘れないことが大切です。女性を大切にすることで、男性客からの印象もアップします。
具体的には、まず入店時の挨拶は女性から。席への案内も女性を優先し、メニュー説明やドリンクの提供も女性から行いましょう。これは単なるマナーではなく、店の品格を示す重要なポイントでもあります。
また、会話の中でも女性客の発言に丁寧に反応し、話を聞く姿勢を見せることが大切です。
男性客とばかり盛り上がると、女性客が取り残された気持ちになることも。バランス良く会話を進め、女性客にも楽しんでもらえるよう心がけましょう。
さらに、女性客が飲み慣れていない場合は、飲みやすいカクテルやソフトドリンクを提案するなど、きめ細やかなサービスも喜ばれます。
女性客への配慮が行き届いていると、男性客からも「このお店は安心して連れてこれる」と評価されるでしょう。
おしゃれなドリンク提案で女性に喜ばれる
女性客には、見た目が華やかで飲みやすいドリンク提案がとても喜ばれます。特に写真映えするカラフルなカクテルやオリジナルドリンクは、女性客の心を掴むポイントになります。
例えば、季節のフルーツを使ったカクテルや、かわいい飾り付けのあるドリンク、インスタ映えするようなグラスに入ったお酒などは、女性客に特に人気です。
そのようなドリンクを提案する際は、写真を撮りたくなるような見た目や味の特徴を詳しく説明すると、注文にもつながりやすくなります。
また、アルコールが苦手な女性客のために、ノンアルコールカクテルのバリエーションを充実させておくことも重要です。
女性グループでは、ドライバーやホルモンバランスの関係で体調が悪い方など、お酒が飲めない人がいることも考慮しましょう。
ただメニューを読み上げるだけでなく、「このカクテルはさっぱりしていて飲みやすいですよ」「今日の疲れが取れるスッキリした味わいです」など、お客さんの状況や気分に合わせた提案ができると好印象です。
女性客に喜ばれるドリンク提案は、お店のイメージアップにもつながります。
他のお客さんとの距離感に配慮する
ガールズバーは多くのお客さんが同時に楽しむ空間です。女性客が来店した際は、他のお客さんとの距離感にも十分な配慮が必要になります。特に女性客は、周囲の視線や環境に敏感なことが多いものです。
例えば、女性客が入店してきた時、男性客からの視線が集中することがあります。その際は、座席の配置を工夫したり、キャストが適度に間に入ったりすることで、女性客が不快な思いをしないよう配慮しましょう。
一人で来店した女性客は、周囲からの視線に緊張することもあるので、落ち着ける席への案内を心がけてください。
また、隣の席の男性客が騒がしい場合や、女性客に話しかけようとする場合は、黒服(ボーイ)と連携して適切に対応することも大切です。
お店全体の雰囲気を保ちながら、すべてのお客さんが心地よく過ごせる環境づくりを目指しましょう。
女性客が楽しめる空間づくりは、結果的に男性客にとっても居心地の良い場になります。誰もが安心して楽しめる空間を作ることが、ガールズバーの価値を高めることにつながるのです。
ガールズバーに来る女性客に気に入られると良い事がある
女性客と良好な関係を築くことで、さまざまなメリットが生まれます。女性客に気に入られると、思いがけない形で店の売上アップにつながることも。
女性客との関係構築は、長期的な視点で見るとガールズバーの経営にとっても大きなプラスになります。
他の男性客を連れて来てくれる
女性客に気に入られると、彼女たちが新しい男性客を連れてきてくれることがあります。
これはガールズバーにとって非常に大きなメリットです。女性が「このお店、雰囲気良くて楽しいよ！」と太鼓判を押してくれることで、男性は安心して来店しやすくなるからです。
例えば、会社の同僚や取引先との飲み会の場所として提案してくれたり、男友達のグループを連れてきてくれたりすることがあります。
特に「女性が認めるお店」という評価は、初めて来店する男性客にとって大きな安心材料になります。
単価も上がりやすい傾向があります。男性はデートや女性との飲み会の場では、普段よりも奮発する傾向があるからです。女性客の紹介で来店する男性は、一見さんよりも長居したり、高いメニューを注文したりすることも多いです。
女性客を大切にすることは、直接的な売上だけでなく、新規客の獲得という形でもお店に貢献します。女性客を喜ばせる接客は、結果的にお店の未来につながる投資とも言えるでしょう。
ドリンクを勧めてくれる
女性客がキャストと良好な関係を築くと、自然とお店の「応援団」になってくれることがあります。特に目立つのが、一緒に来店した男性客に対してドリンクを勧めてくれるという行動です。
例えば「このカクテル美味しいから飲んでみたら？」「このキャスト可愛いから指名してみようよ」など、女性客から男性客への提案は説得力があります。
キャストが直接セールストークをするよりも、女性客からの勧めは自然な流れで受け入れられやすいんです。
ドリンクを勧めてもらえると言う事は、お店の売り上げに貢献できるだけではなく自分にもドリンクバックが入るチャンスでもあります。
女性客自身もお気に入りのキャストのために「指名料払おうか」「たくさん飲もう」という気持ちになることも。キャストと親しくなることで、お店への貢献意識が芽生えることもあるのです。
このようなポジティブな循環を生み出すためには、女性客との信頼関係構築が欠かせません。単なるお客さんとしてではなく、お店の一員として大切にする姿勢が、結果的にお店全体の売上アップにつながるのです。
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口コミで評判を広めてくれる
女性客に気に入られると、口コミやSNSで店の評判を広めてくれるという大きなメリットがあります。
特に20代女性はSNSを活用した情報発信が活発で、一人の満足した女性客が多くの潜在的なお客さんに影響を与えることも珍しくありません。
例えば、店内の雰囲気や可愛いキャスト、おしゃれなドリンクなどを写真に撮ってSNSにアップしてくれることで、無料の宣伝効果が期待できます。
「友達と行ったガールズバーが楽しかった！」という何気ない投稿が、新規のお客さんを呼び込むきっかけになることも多いんです。
また、女性からの口コミは信頼性が高いとされています。「女性も楽しめるガールズバー」という評判は、女性客だけでなく男性客の来店にもつながります。特に女性と一緒に行きたいと考える男性にとって、女性からの良い評判は重要な判断材料になるでしょう。
SNS時代の今、口コミの力は以前にも増して強くなっています。女性客に特別な体験を提供することは、目に見えない形での宣伝効果を生み出すのです。
キャストへの指名に繋がることも
意外かもしれませんが、女性客からの指名も少なくありません。特に女性キャストとの会話や雰囲気に魅力を感じた女性客は、「また同じキャストと話したい」と思って指名してくれることがあるんです。
同年代の共感できる話が楽しい、美容や恋愛のアドバイスが参考になる、単純に話しやすい相手だと感じるなど様々です。男性客とは違った「女友達のような関係性」を求めてリピートしてくれる女性客も少なくありません。
また、女性客は一般的に長期的な関係を大切にする傾向があります。一度信頼関係を築くと、長く通ってくれることも多いんです。
このような女性客は安定した収入源になるだけでなく、他のお客さんの紹介や口コミなど、さまざまな形でお店に貢献してくれることがあります。
キャストとしては、女性客からの指名を大切にし、継続的な関係構築を心がけましょう。女性客との信頼関係は、長い目で見るとキャスト自身のキャリアにも良い影響を与えることになります。
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まとめ：ガールズバーに女性客が来る事は多い！良い印象を残せればメリットがあるかも
ガールズバーは男性だけのものではなく、女性客も大歓迎のお店です。「女子トーク」を楽しみたい、安心して飲める場所を探している、黒服(ボーイ)の知り合い、自分のお客さんと飲み直しなど、女性客がガールズバーを訪れる理由はさまざまです。
女性客への対応は男性客とは少し異なりますが、基本的には女性ファーストの姿勢を忘れず、愚痴トークに流されすぎない配慮や、他のお客さんとの距離感にも注意を払いましょう。
女性客は「お客さん」であることを忘れず、プロとしての対応を心がけることが大切です。
女性客に気に入られると、男性客を連れてきてくれたり、ドリンクを勧めてくれたり、SNSで口コミを広めてくれたり、さらには指名してくれたりと、様々なメリットがあります。長期的な信頼関係を構築することで、お店の売上アップや良好な雰囲気づくりにもつながるでしょう。
ガールズバーは「女性のための場所」でもあるという視点を持つことで、より多くのお客さんに愛される店づくりができます。女性客も男性客も、すべてのお客さんが楽しめる空間を目指して、日々の接客を工夫していきましょう。
キャストの皆さんの笑顔と気配りが、ガールズバーの魅力をさらに高めてくれるはずです。
